2025年度评价报告发布52%权重交给企业打分，企业诉求“接诉即应”

“营商环境好不好，企业说了算”。5月15日，省发展改革委组织召开2025年度四川省营商环境评价情况解读研讨会，邀请有关专家学者、企业家、商协会及媒体代表，围绕2025年度全省营商环境评价情况展开深入研讨。

报告显示，2025年度全省经营主体满意度平均得分为87.39分，较2024年度提升1分，连续两年稳步增长；12个市（州）获评“优秀”等级，“一核引领、多极支撑、各具特色、五区共兴”的营商环境新格局更加凸显。

本次评价覆盖全省21个市（州），累计采集公开数据1.54万条，回收有效调查问卷1.08万份，“面对面”深度访谈企业负责人、商协会代表等超250位。经营主体满意度在评价结果中的权重首次提升至52%，企业真实感受成为决定评价结果的“第一标尺”。

评价做“减法”：倾听企业真声音

2025年度评价进一步贯彻“减负增效”理念，评价内容在上年度基础上再精简约20%，并且明确不向县（区）延伸、不要求被评价市（州）报送佐证材料。所有数据均由第三方机构通过公开数据采集、深度访谈、暗访体验、电话调查等渠道独立获取，从根本上减轻基层迎评负担。

服务做“加法”：评辅结合、接诉必应

评价不是为了排名，而是为了促改促优。本次评价面向政府工作人员开展“现场互动确认”，既确认评价所需政府端数据，更当面交流指标设置考量、先进地区经验，切实推进评辅结合；面向企业建立诉求“收集—初核—分类—转办—反馈—回访”全流程闭环处理机制，在访谈中收集到的企业个性化诉求，经第三方工作人员征得企业同意后，即时转交相关部门办理、跟踪回访，推动一批急难愁盼诉求在评价期间得到快速响应。

成效印证：满意度连续两年提升，企业用脚投票

制度的创新带来了实实在在的成效。报告显示，2025年度全省经营主体满意度连续两年稳步增长。86.26%的受访经营主体认为本地营商环境持续改善，57.04%表示有信心继续在川经营且要扩大规模，58.55%对产业配套及基础设施表示非常满意。

省发展改革委相关负责人表示，将经营主体满意度权重上调至52%，目的是引导各地各部门把工作重心从“盯指标、争先进”转向“听心声、优服务、解难题”。下一步，四川将持续深化“以评促改、以评促优”，切实以营商之优回应企业所需。

（转载自中国网）